O processo de redemocratização do Brasil permitiu que o Estado mudasse
substancialmente seu modelo de gestão, adotando como paradigma central a
orientação do serviço público para o cidadão, o cliente
primordial das ações governamentais, e a responsabilização
do servidor público pelos resultados alcançados, revitalizando assim os
vínculos do Estado com a Sociedade. O PNUD oferece sua contribuição
ao esforço do governo brasileiro, nos seus diversos níveis, em efetivar as
reformas estruturais capazes de promover uma gestão pública flexível
e centrada na satisfação das necessidades de seus cidadãos,
fortalecendo a execução de políticas sociais e garantindo a
prestação de serviços públicos de qualidade, tendo como
prioridade a promoção da cidadania, da dignidade e do bem-estar
dos brasileiros.
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